Datenschutzerklärung

The Moon Experience legt großen Wert auf Vertraulichkeit und Datenschutz. Diese Erklärung beschreibt, wie personenbezogene Angaben im Zusammenhang mit unseren Angeboten erhoben, verwendet und geschützt werden, gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und geltendem französischem Recht.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist MOBIKAP, The Moon Experience, französische SARL mit 60.000,00 € Stammkapital.
Sitz: Bâtiment Drakkar, Sophia Antipolis, 2405 Route des Dolines, 06560 Valbonne, Frankreich.
E-Mail: contact@themoonexperience.com
Telefon: +33 (0)6 03 69 35 73.

2. Möglicherweise erhobene Daten

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, können wir Folgendes erfassen:

• Vor- und Nachname.
• Name des Unternehmens oder der Einrichtung, falls zutreffend.
• Stadt oder Land.
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Angebotsangaben: Leistung, Wunschtermin, Teilnehmerzahl, Anzahl der Brillen oder Personalisierung.
• Ihre Nachrichten und freiwillig übermittelte Angaben.

Für Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsschutz können technische Daten verarbeitet werden. Bei Astronomieveranstaltungen können nach entsprechender Vereinbarung Erinnerungsfotos aufgenommen und an die Betroffenen übermittelt werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Beantwortung von Anfragen: Auskünfte, Angebote und geschäftliche Abstimmung; vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder berechtigtes Interesse von MOBIKAP an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

Erbringung von Leistungen und Bestellungen: Organisation von Veranstaltungen, Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung; Vertragserfüllung.

Gesetzliche Pflichten: Rechnungsstellung, Buchführung und gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrung; rechtliche Verpflichtungen.

Sicherheit der Website: Schutz vor Missbrauch, Betrug und technischen Zwischenfällen; berechtigtes Interesse von MOBIKAP.

Spätere Werbenachrichten erfolgen ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Einwilligungs- und Widerspruchsregeln.

4. Pflichtangaben

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne diese Daten können wir möglicherweise nicht antworten oder ein Angebot erstellen. Andere Angaben sind freiwillig. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen oder sachfremden Daten.

5. Empfänger

Zugriff haben nur entsprechend befugte Personen bei MOBIKAP, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist. Technische Dienstleister für Hosting, E-Mail und Kommunikation können Daten im notwendigen Umfang verarbeiten. Daten werden nicht an Dritte verkauft.

6. Aufbewahrungsdauer

Daten werden nur so lange gespeichert wie für den jeweiligen Zweck notwendig. Die vorgesehene Aufbewahrung:

• Anfragen und nicht angenommene Angebote: grundsätzlich 12 Monate nach dem letzten Austausch, sofern keine längere gerechtfertigte Aufbewahrung erforderlich ist.
• Zulässige Werbung: Interessentendaten bis zu drei Jahre nach dem letzten vom Interessenten ausgehenden Kontakt, vorbehaltlich der Vorschriften und des Widerspruchsrechts.
• Vertragsverhältnisse: während der Geschäftsbeziehung und anschließend für gesetzliche Pflichten oder Rechtsverteidigung erforderliche Archivierung.
• Rechnungen und Buchungsunterlagen: gesetzliche Fristen, insbesondere zehn Jahre für bestimmte Buchungsbelege.
• Technische Sicherheitsdaten: begrenzt auf Betrieb, Diagnose und Missbrauchsschutz.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

7. WhatsApp

Bei Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt die Kommunikation über einen Drittanbieter und unterliegt dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzregeln. Eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist ebenfalls möglich.

8. Internationale Datenübermittlungen

Einige Kommunikationsanbieter oder Dritte können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für Übermittlungen, für die MOBIKAP verantwortlich ist, sind die nach der DSGVO vorgesehenen Garantien anzuwenden. Weitere Auskünfte können angefordert werden.

9. Cookies und lokaler Speicher

Die Website kann technisch notwendige Mechanismen einsetzen, etwa zur Speicherung der Sprachauswahl und bestimmter Anzeige- oder Wiedergabeeinstellungen. Diese dienen nicht der Werbeverfolgung. Sollten zustimmungspflichtige Analyse-, Werbe- oder andere Tracking-Dienste hinzukommen, informieren wir zuvor und stellen eine entsprechende Einwilligungslösung bereit.

Verwendeter lokaler Speicher. Der Browser merkt sich die Sprachauswahl und einige Einstellungen zur Musikwiedergabe (Wiedergabe und Position). Diese Daten dienen ausschließlich der gewünschten Funktion und nicht personalisierter Werbung. Zur Beibehaltung des ursprünglichen Designs lädt die Website derzeit die Schriftarten DM Sans, Manrope und Playfair Display über Google Fonts. Dabei können technische Daten einschließlich Ihrer IP-Adresse an Google übermittelt werden. Eine lokale Bereitstellung der Schriftarten auf unserem eigenen Server ist vorgesehen.

Cookies und Drittdienste. Der ausgelieferte Website-Code enthält weder Werbetracker noch Analysedienste. Eventuelle Cookies oder Protokolle des Hostings und technischer Dienste müssen nach der Veröffentlichung geprüft werden. Vor dem Einsatz einwilligungspflichtiger Tracker wird eine entsprechende Einwilligungslösung eingerichtet.

10. Fotos und Persönlichkeitsrechte

Bei Astronomieveranstaltungen können Erinnerungsfotos aufgenommen und an Teilnehmende weitergegeben werden. Die öffentliche, werbliche oder kommerzielle Nutzung erkennbarer Personen erfolgt nur mit den rechtlich erforderlichen Genehmigungen. Anfragen richten Sie an contact@themoonexperience.com.

11. Datensicherheit

MOBIKAP setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung ein. Keine Datenübertragung im Internet ist vollständig risikofrei.

12. Ihre Rechte

Je nach Rechtslage können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch – insbesondere gegen Direktwerbung –, Datenübertragbarkeit und Widerruf einer Einwilligung verlangen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung.

Kontakt: contact@themoonexperience.com oder postalisch an den Unternehmenssitz. Beschwerden sind bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL möglich: www.cnil.fr.

13. Aktualisierung

Diese Erklärung kann bei Änderungen der Website, der Leistungen oder der Rechtslage aktualisiert werden. Maßgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Fassung.